مديریت كیفیت در مراكز آزمایشگاهی

برگزاری دوره آموزشی تربیت ارزیاب فنی برای مراکز آزمایشگاهی بر اساس استاندارد ISO/IEC17025

اشتراک گذاری

۲۲۲۹

شرکت کارآفرینی و فن آوری ایران (کفا) با همکاری شبکه آزمایشگاهی فناوری نانو دوره و کارگاه آموزشی “تربیت ارزیاب فنی برای مراکز آزمایشگاهی بر اساس استاندارد ISO/IEC17025″را با هدف آموزش کارکنان متخصص آزمایشگاه‌­های عضو شبکه در حوزه تایید صلاحیت و ارزیابی آزمایشگاه‌ها، به مدت ۳ روز از تاریخ ۲۹ الی ۳۱ فروردین ماه ۱۳۹۱، با حضور بیش از ۲۰ نفر از کارشناسان و مسئولین کیفی آزمایشگاه‌­های عضو شبکه و در محل پژوهشگاه صنعت نفت برگزار نمود.
در این دوره که بر اساس راهنمای ILAC G3 (راهنمای برگزاری دوره آموزشی برای ارزیابان مورد استفاده در برنامه‌های تایید صلاحیت مراکز آزمایشگاهی) برگزار شد، سرفصل‌­های مختلفی از جمله: بررسی الزامات مدیریتی و فنی استاندارد ISO/IEC 17025:2005، کالیبراسیون، قابلیت­‌ردیابی تجهیزات، عدم قطعیت در اندازه‌گیری، تضمین کیفیت نتایج آزمون، آزمون مهارت تخصصی و مقایسات بین آزمایشگاهی، نمونه‌برداری مبتنی بر روش‌های آماری و مهارت‌های مورد نیاز برای انجام ارزیابی بر اساس ISO 19011:2011، توسط آقای مهندس مصطفی دستمردی مدرس این دوره ارائه گردید.

در پایان دوره نیز نظر سنجی برای ارزیابی رضایت شرکت‌­کنندگان صورت گرفت که نتایج این نظر سنجی نشان دهنده ۹۳٫۳% رضایت شرکت­‌کنندگان از مدرس و مفاهیم دوره و همچنین ۸۸% رضایت از شیوه اجرای دوره بود.

محتوای دوره:

بخش اول : مقدمه بر استاندارد ISO/IEC 17025 و ISO/IEC 17011

§         تعاریف بکارگرفته از استاندارد ISO/IEC 17011؛

§         نهادهای بین‌المللی در حوزه اعتباردهی؛

§         فرایند اعتباردهی به مراکز آزمایشگاه‌ها؛

بخش دوم :  الزامات مدیریتی استاندارد ISO/IEC 17025

§         سازمان؛

§         سیستم کیفیت؛

§         کنترل مستندات؛

§         بازنگری درخواستها، مناقصات و قراردادها؛

§         قرارداد فرعی برای انجام آزمایشات؛

§         خرید خدمات و تدارکات؛

§         ارائه خدمات به مشتریان؛

§         شکایات؛

§         کنترل آزمون نامنطبق؛

§         بهبود؛

§         اقدامات اصلاحی؛

§         اقدامات پیشگیرانه؛

§         کنترل سوابق؛

§         ممیزی داخلی؛

§         بازنگری مدیریت؛

بخش سوم :  الزامات فنی استاندارد ISO/IEC 17025

§         کلیات؛

§          پرسنل؛

§         شرایط محیطی و فضای کاری؛

§         روش‌های آزمون و کالیبراسیون و صحه گذاری روش‌ها؛

§         تجهیزات؛

§         قابلیت‌ردیابی اندازه‌گیری؛

§         نمونه برداری؛

§         جابجایی اقلام آزمون و کالیبراسیون؛

§         تضمین کیفیت نتایج آزمون و کالیبراسیون؛

§         گزارش‌دهی نتایج؛

بخش چهارم: عناوین ویژه

§         کالیبراسیون و قابلیت ردیابی؛

§         تضمین کیفیت نتایج آزمون؛

§         آزمون مهارت تخصصی و مقایسات بین آزمایشگاهی؛

§         نمونه‌برداری مبتنی بر روش‌های آماری؛

بخش پنجم: مهارت‌های ممیزی

§         تیم ارزیابی و شایستگی‌های مورد نیاز ارزیابان؛

§         مدیریت ممیزی؛

§         فنون ارتباطی ممیزان؛

§         تکنیک‌های ارزیابی؛

§         اجرای یک ممیزی؛

§         انواع عدم انطباق؛

§         گزارش‌دهی.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *