خدمات مشاوره آکادمی دکتر دستمردی
(مشاوره ایزو 17025، مشاوره ایزو 17043، مشاوره ایزو 15189، مشاوره ایزو 9001 و مشاوره مدیریت عملکرد)
مشاوره استاندارد ایزو 9001
1 محصولمشاوره استاندارد ایزو 17043
1 محصولمشاوره استاندارد ایزو 17025
1 محصولمشاوره استاندارد ایزو 15189
1 دوره
نرم افزار محاسبه عدم قطعیت اندازه گیری
مطابق با الزامات استاندارد ISO 17025 و ISO 15189 آزمایشگاه‌ها بایستی عدم قطعیت را برای آزمون‌های خود ارزیابی نمایند. برای ارزیابی عدم قطیعت اندازه گیری دو روش رایج وجود دارد:
- روش پایین به بالا یا روش GUM برای محاسبه عدم قطعیت اندازه گیری؛
- روش بالا به پایین یا روش TOP-DOWN برای محاسبه عدم قطعیت اندازه گیری؛
اکثر آزمایشگاه‌های آزمون و کالیبراسیون برای ارزیابی عدم قطعیت اندازه گیری از روش GUM استفاده می‌کنند. با توجه به اینکه محاسبه عدم قطعیت به روش پایین به بالا نیاز به محاسبات ریاضی و آماری دارد می‌توانید با تهیه یکی از بهترین نرم‌افزارهای موجود در بازار برای ارزشیابی عدم قطعیت اندازه‌گیری، محاسبه عدم قطعیت را برای کارکنان آزمایشگاه خود آسان نمایید.
مشاوره مدیریت عملکرد برای سازمان‌ها و شرکت‌ها
نوآوری و کیفیت خدمات موتور رشد و پیشرفت تیم مشاوره ما در این سال‌ها بوده است. ما اعتقاد داریم که “کیفیت پلی است به سوی رضایت مشتریان” و “اصلی‌ترین عامل اندازه‌گیری کیفیت، رضایت مشتریان است” بر این اساس شما می‌توانید با تمامی مراکز و سازمان‌هایی که تیم مشاوره ما به آنها همکاری داشته‌اند، تماس بگیرید و در خصوص کیفیت خدمات ما و رضایت آنها از خدمات آموزشی و مشاوره‌ای ارائه شده در خصوص پیاده‌سازی سیستم مدیریت پرس‌وجو نمایید. رضایت مشتریان و درصد بالای پروژه موفق ما اتفاقی نیست بلکه حاصل تعهد و تلاش هوشمندانه است.
جهت درخواست مشاوره سیستم‌های مدیریت می‌توانید با ما تماس بگیرید.
جهت درخواست خدمات آموزشی سیستم‌های مدیریت و ابزارهای کیفیت می‌توانید با ما تماس بگیرید.
دوره آموزش مدیریت عملکرد کارکنان
نیل به اهداف سازمان، از طریق منابع انسانی آن رخ می‌دهد. زمـانی اهـداف سـازمانی تحقـق پیـدا می‌کند که کارکنان از این اهداف اطلاع داشته و در هدف گذاری مربوط به خود مشارکت داشته باشند و این اهداف سازمانی به اهداف واحدی و فردی تبدیل شود. وقتی همه کارکنان از اهداف فردی خود مطلع باشند، عملکرد افراد در راستای اهداف سازمان قرار می‌گیرد و تحقق اهداف سازمان ممکن می‌شود. برای اینکه بتوان عملکرد کارکنان را مدیریت کرد، باید حداقل‌هایی را رعایت کـرد کـه در ایـن دوره آموزش مدیریت عملکرد کارکنان بـه آنهـا پرداخته می‌شود. در حقیقت، مدیریت عملکرد قلب مدیریت منابع انسانی است و عامل اصلی ارتقا و بهره وری منابع انسانی و سازمان است. سازمان باید برای تولید، توسعه و فروش کالاها و خدمات با ارزش به مشتریان و ارباب رجوع، تکنیـک‌هـایی را به‌کار گیرد که موجب انگیزش و تشویق کارکنان شود تا با بیشترین توان برای ارزش‌آفرینی در سازمان کـار کننـد. فرآیندمدیریت عملکرد اثربخش با شفاف‌سازی انتظارات سازمان بـرای کارکنـان، فـراهم‌کـردن بـازخورد مناسـب، تدارک مربی‌گری و منتورینگ و ارائه طرح‌های بهبود عملکرد، از مباحث اصلی است که در دوره آموزشی مدیریت عملکرد کارکنان به آنها پرداخته می‌شود تا موجب ایجاد انگیزش در کارکنان سازمان شوند.
تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری (MSA)
در این دوره آموزشی آشنایی نحوه انجام تجزیه و تحلیل‌های آماری سیستم اندازه گیری با استفاده از نرم افزارهای Mintab تشریح خواهد. علاوه بر ارائه آموزش کامل برای یادگیری کار با نرم افزار تمام نکات مهمی که می‌بایست در زمان بررسی دقت (تکرارپذیری و تجدپدپذیری) و صحت (بایاس، خطی بودن) در نظر گرفته شود، تشریح می‌گردد. پس از گذراندن این دوره آموزشی فراگیران می‌توانند به راحتی در آزمایشگاه خود تحلیل‌های آماری مربوط به کنترل درستی (دقت و صحت) نتایج اندازه‌گیری را انجام دهند و نمودارهای کنترل برای پایش فرایند اندازه‌گیری را رسم نمایند.
آموزش نمونه برداری پذیرشی با نرم‌افزار Statgraphics
در دوره آموزشی نمونه برداری پذیرشی نحوه تعیین اندازه نمونه با استفاده از نرم افزار Statgraphics تشریح خواهید آموخت. در این دوره آموزشی علاوه بر ارائه آموزش کامل کار با نرم افزار، تمام نکات مهمی که می‌بایست در زمان تعیین اندازه نمونه و تعیین معیار پذیرش بر اساس استانداردهای ISO 2859 و ISO 3951 و MIL-STD 1916 در نظر گرفته شود، تشریح می‌شود.
آموزش مدیریت ریسک و قواعد تصمیم گیری در آزمایشگاه
در دوره آموزشی مدیریت ریسک و قواعد تصمیم‌گیری در آزمایشگاه با استفاده از نرم افزارهای Mintab و Risk Guard نحوه ارزیابی و مدیریت ریسک‌ها و فرصت‌ها در آزمایشگاه تشریح خواهد. علاوه بر ارائه آموزش کامل برای یادگیری کار با نرم‌افزار تمام نکات مهمی که می‌بایست در زمان ارزیابی ریسک‌ها و فرصت‌ها در نظر گرفته شود، تشریح می‌گردد. پس از گذراندن این دوره آموزشی فراگیری می‌توانند به راحتی در آزمایشگاه خود ریسک‌ها و فرصت‌ها را شناسایی، تحلیل و ارزشیابی نمایند. همچنین نحوه صدور گزارش بیانیه انطباق را بر اساس انواع قواعد تصمیم‌گیری رایج ذکر شده در استاندارد ISO Guide 98-4 را فراخواهند گرفت.
آموزش کنترل فرایند آماری با نرم‌افزار Minitab
در این دوره آموزشی نحوه رسم انواع نمودارهای کنترل وصفی و کمی با استفاده از نرم افزارهای Minitab تشریح خواهد. علاوه بر ارائه آموزش کامل برای یادگیری کار با نرم افزار تمام نکات مهمی که می‌بایست در زمان کنترل کیفیت در نظر گرفته شود، تشریح می‌گردد. پس از گذراندن این دوره آموزشی فراگیران می‌توانند به راحتی قابلیت و عملکرد فرایندهای سازمان خود را بررسی نمایند و سطح سیگما برای هر یک از فرایندها خود را تعیین نمایند.
آموزش طراحی و تحلیل آزمایشها با نرم‌افزار Minitab
در این دوره آموزشی نحوه طراحی آزمایشها همراه با تحلیل نتایج با استفاده از نرم افزارهای Minitab تشریح خواهد. علاوه بر ارائه آموزش کامل برای یادگیری کار با نرم‌افزار تمام نکات مهمی که می‌بایست در زمان اجرای گام به گام طراحی آزمایشها در نظر گرفته شوند، تشریح می‌گردد. پس از گذراندن این دوره آموزشی فراگیران می‌توانند به راحتی پروژه‌های صنعتی یا تحقیقاتی خود را اجرا نمایند.
آموزش تصدیق و صحه گذاری روشهای آزمون در آزمایشگاه پزشکی
در این دوره آموزشی نحوه تصدیق و صحه گذاری روشهای آزمون در آزمایشگاه پزشکی با استفاده از نرم افزار analyse-it تشریح خواهد. علاوه بر ارائه آموزش کامل برای یادگیری کار با نرم‌افزار تمام نکات مهمی که می‌بایست در زمان تصدیق و صحه‌گذاری روشهای آزمون در آزمایشگاه های پزشکی در نظر گرفته شود، تشریح می‌گردد. پس از گذراندن این دوره آموزشی فراگیران می‌توانند به راحتی در آزمایشگاه خود تحلیل‌های آماری مربوط به کنترل ویژگی‌های عملکردی روش (شامل گستره اندازه‌گیری، درستی، عدم‌قطعیت اندازه‌گیری نتایج، حد تشخیص، حد کمی شدن، گزینش‌پذیری روش، خطی بودن، تکرارپذیری یا تجدیدپذیری، استواری در برابر تاثیرات خارجی یا حساسیتِ متقابل در برابر تداخل ناشی از بافت نمونه یا موضوع آزمون و اریبی) را مطابق با الزامات استانداردهای CLSI انجام دهند.
آموزش تصدیق و صحه گذاری روشهای آزمون
در این دوره آموزشی نحوه تصدیق و صحه گذاری روشهای آزمون با استفاده از نرم افزارهای Mintab تشریح خواهد. علاوه بر ارائه آموزش کامل برای یادگیری کار با نرم‌افزار تمام نکات مهمی که می‌بایست در زمان تصدیق و صحه‌گذاری روشهای آزمون در نظر گرفته شود تشریح می‌گردد. پس از گذراندن این دوره آموزشی فراگیران می‌توانند به راحتی در آزمایشگاه خود تحلیل‌های آماری مربوط به کنترل ویژگی‌های عملکردی روش (شامل گستره اندازه‌گیری، درستی، عدم‌قطعیت اندازه‌گیری نتایج، حد تشخیص، حد کمی شدن، گزینش‌پذیری روش، خطی بودن، تکرارپذیری یا تجدیدپذیری، استواری در برابر تاثیرات خارجی یا حساسیتِ متقابل در برابر تداخل ناشی از بافت نمونه یا موضوع آزمون و اریبی) را انجام دهند.
آموزش اطمینان از اعتبار نتایج آزمون در آزمایشگاه
در این دوره آموزشی آشنایی نحوه انجام تجزیه و تحلیل‌های آماری با استفاده از نرم افزارهای Mintab و Xlstat تشریح خواهد. علاوه بر ارائه آموزش کامل برای یادگیری کار با نرم افزار تمام نکات مهمی که می‌بایست در زمان کنترل کیفیت داخلی و کنترل کیفیت خارجی نتایج آزمایشگاه در نظر گرفته شود تشریح می‌گردد. پس از گذراندن این دوره آموزشی فراگیران می‌توانند به راحتی در آزمایشگاه خود تحلیل‌های آماری مربوط به کنترل درستی (دقت و صحت) نتایج اندازه‌گیری را انجام دهند.
آموزش ارزیابی عدم قطعیت در آزمون های میکروبیولوژی
در این دوره آموزشی آشنایی با نحوه ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری با استفاده از نرم افزار EXCEL تشریح خواهد شد. علاوه بر ارائه آموزش کامل الزامات استاندارد ISO 19036 تمام نکات مهمی که می‌بایست در زمان محاسبه عدم قطعیت توسط کارکنان آزمایشگاه میکروبیولوژی در نظر گرفته شود، تشریح می‌گردد. پس از گذراندن این دوره آموزشی فراگیران می‌توانند به راحتی در آزمایشگاه خود محاسبات مربوط به عدم قطعیت اندازه گیری را انجام دهند. همچنین در کارگاه‌های آموزشی مثال‌های متعددی در خصوص محاسبه عدم قطعیت برای آزمون شمارش میکروارگانیسم‌ها و MPN ارائه می‌شود.
آموزش ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری در آزمایشگاه پزشکی
در دوره آموزشی آشنایی نحوه ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری به روش بالا به پایین در آزمایشگاه پزشکی با استفاده از نرم افزار MUKit تشریح خواهد. علاوه بر ارائه آموزش کامل برای یادگیری کار با نرم‌افزار تمام نکات مهمی که می‌بایست در زمان محاسبه عدم‌قطعیت در آزمایشگاه‌های تشیخص طبی در نظر گرفته شود، تشریح می‌گردد. پس از گذراندن این دوره آموزشی فراگیران می‌توانند به راحتی در آزمایشگاه خود محاسبات مربوط به عدم‌قطعیت اندازه‌گیری را با نرم‌افزار انجام دهند.
آموزش ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری به روش بالا به پایین
در دوره آموزشی آشنایی نحوه ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری به روش بالا به پایین با استفاده از نرم افزار MUKit تشریح خواهد. علاوه بر ارائه آموزش کامل برای یادگیری کار با نرم افزار تمام نکات مهمی که می‌بایست در زمان محاسبه عدم قطعیت در نظر گرفته شود تشریح می‌گردد. پس از گذراندن این دوره آموزشی فراگیران می‌توانند به راحتی در آزمایشگاه خود محاسبات مربوط به عدم قطعیت اندازه گیری را با نرم افزار انجام دهند.
آموزش ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری به روش GUM
در این دوره آموزشی نحوه ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری با استفاده از نرم افزار QMSys GUM enterprise تشریح خواهد. علاوه بر ارائه آموزش کامل برای یادگیری کار با نرم‌افزار تمام نکات مهمی که می‌بایست در زمان محاسبه عدم قطعیت در نظر گرفته شود، تشریح می‌گردد. فراگیران این دوره آموزشی می‌توانند به راحتی در آزمایشگاه خود محاسبات مربوط به عدم قطعیت اندازه گیری را انجام دهند. در انتخاب کارگاه‌های آموزشی سعی می‌شود که مثال‌ها تا جای ممکن نزدیک به فعالیت‌های آزمایشگاهی روزمره مخاطبان باشد.
آموزش آشنایی با روشهای آماری در مقايسات بين آزمايشگاهی و آزمون مهارت
در این دوره آموزشی آشنایی با روشهای آماری مورد استفاده در مقايسات بين آزمايشگاهی با استفاده از نرم افزارهای Mintab و Xlstat تشریح خواهد. علاوه بر ارائه آموزش کامل برای یادگیری کار با نرم‌افزار تمام نکات مهمی که می‌بایست در زمان کنترل کیفیت خارجی آزمایشگاه در نظر گرفته شود، تشریح می‌گردد. پس از گذراندن این دوره آموزشی فراگیران می‌توانند به راحتی در آزمایشگاه خود تحلیل‌های آماری مربوط به نتایج مقایسات بین آزمایشگاهی را انجام دهند.
آموزش آشنایی با الزامات استاندارد ایزو 9001
در دوره آموزشی آشنایی با الزامات استاندارد ایزو 9001 علاوه بر تشریح کامل الزامات آخرین ویرایش استاندارد ISO 9001:2015 ،همراه با ارائه مثال‌های کاربردی، مدارک و مستندات که لازم است سازمان برای برآورده سازی الزامات استاندارد ISO 9001 آماده نمایید، ذکر خواهد شد.
آموزش آشنایی با الزامات استاندارد ایزو 17025
فیلم آموزش استاندارد ایزو 17025 - الزامات منابع
فیلم آموزش استاندارد ایزو 17025 - الزامات ساختاری
فیلم آموزش استاندارد ایزو 17025 - الزامات عمومی
فیلم فاکتور عدم قطعیت چیست؟
فیلم راهنما برای ارزیابی انطباق
راهنماها و کتاب های مفید پیاده سازی الزامات استاندارد ایزو 17025 و استاندارد ایزو15189
نرم افزار محاسبه عدم قطعیت اندازه گیری
مطابق با الزامات استاندارد ISO 17025 و ISO 15189 آزمایشگاه‌ها بایستی عدم قطعیت را برای آزمون‌های خود ارزیابی نمایند. برای ارزیابی عدم قطیعت اندازه گیری دو روش رایج وجود دارد:
- روش پایین به بالا یا روش GUM برای محاسبه عدم قطعیت اندازه گیری؛
- روش بالا به پایین یا روش TOP-DOWN برای محاسبه عدم قطعیت اندازه گیری؛
اکثر آزمایشگاه‌های آزمون و کالیبراسیون برای ارزیابی عدم قطعیت اندازه گیری از روش GUM استفاده می‌کنند. با توجه به اینکه محاسبه عدم قطعیت به روش پایین به بالا نیاز به محاسبات ریاضی و آماری دارد می‌توانید با تهیه یکی از بهترین نرم‌افزارهای موجود در بازار برای ارزشیابی عدم قطعیت اندازه‌گیری، محاسبه عدم قطعیت را برای کارکنان آزمایشگاه خود آسان نمایید.
از آخرین آموزش های آکادمی دکتر دستمردی با خبر شوید.
با دنبال کردن پیج ما در اینستاگرام از آخرین پست‌های آموزشی و دوره‌های آکادمی برای استانداردهای ISO 17025:2017 برای آزمایشگاه‌های ازمون و کالیبراسیون، استاندارد ISO 15189:2022 برای آزمایشگاه‌های پزشکی و استاندارد ISO 17043:2023 برای مراکز آزمون مهارت مطلع شوید.
