ارزیابی اثربخشی آموزش کارکنان
در بند ۵٫۲٫۲ استاندارد ISO/IEC 17025 ذکر شده است که “اثربخشی اقدامات آموزشی انجام شده باید ارزیابی شود” به چه روش‌هایی می‌توان اثربخشی اقدامات آموزشی انجام شده را ارزیابی نمود؟
با پنج روش زیر می‌توان اثربخشی اقدامات آموزشی انجام شده را ارزیابی نمود:
– برگزاری آزمون پس از برگزاری آموزش؛
– نظارت بر عملکرد و ارزیابی واقعی عملکرد کارکنان پس از برگزاری آموزش؛
– نتایج آزمون مهارت بدست آمده پس از برگزاری آموزش ؛
– نتایج ممیزی های داخلی پس از برگزاری آموزش؛
– نتایج ممیزی‌های خارجی پس از برگزاری آموزش؛
ارزیابی اثربخشی آموزشی میتواند با استفاده از یک و در برخی از موارد با یا ترکیبی از چند روش فوق الذکر انجام شود.
مرجع : سایت انجمن اعتباربخشی آزمایشگاههای آمریکا
دیدگاهتان را بنویسید