جستجو برای:
  • خانه
  • خدمات مشاوره
    • مشاوره استاندارد ISO 17025
    • مشاوره استاندارد ISO 17043
    • مشاوره استاندارد ISO 15189
    • مشاوره استاندارد ISO 9001
    • مشاوره مدیریت عملکرد
  • دوره‌های آموزشی
    • آموزش‌های استاندارد ایزو 17025
    • آموزش‌های استاندارد ایزو 17043
    • آموزش‌های استاندارد ایزو 15189
    • دوره‌های آموزشی ابزارهای کیفیت
    • دوره های آموزشی مدیریتی
  • فرم‌های درخواست
    • فرم درخواست برگزاری دوره آموزشی
    • فرم درخواست مشاوره ایزو 17043
    • فرم درخواست مشاوره ایزو 17025
    • فرم درخواست مشاوره ایزو 15189
  • دانلودها
    • دانلود کتاب ها
    • دانلود راهنماها
    • دانلود استانداردها
    • دانلود نرم افزارهای کاربردی
    • دانلود جزوات آموزشی مفید
    • نرم افزار محاسبه عدم قطعیت
  • خبرهای آکادمی
  • مقالات آموزشی
  • تماس با ما

ورود

گذرواژه خود را فراموش کرده اید؟
ورود با ‫Google
Or Use Social

ثبت نام

ارسال مجدد کد یکبار مصرف (00:120)
  • 09333306045
  • [email protected]
آکادمی دکتر دستمردی
  • خانه
  • خدمات مشاوره
    • خدمات مشاوره

      مشاوره مدیریت عملکرد در سازمان

      1 دوره

      مشاوره استاندارد ایزو 9001

      1 محصول

      مشاوره استاندارد ایزو 17043

      1 محصول

      مشاوره استاندارد ایزو 17025

      1 محصول

      مشاوره استاندارد ایزو 15189

      1 دوره
      • دوره‌های آموزشی
        • دوره‌های آموزشی ابزارهای کیفیت
        • آموزش‌های آزمایشگاهی بر اساس استاندارد ایزو 17025
        • آموزش‌های آزمایشگاهی بر اساس استاندارد ایزو 15189
        • آموزش‌های مراکز آزمون مهارت بر اساس استاندارد ایزو 17043
      • مشاوره استاندارد ایزو 17043
      • کتاب‌ها و راهنماها
      • مشاوره استاندارد ایزو 17025
      • مشاوره استاندارد ایزو 15189
      • مشاوره استاندارد ایزو 9001
      • مشاوره مدیریت عملکرد در سازمان
      • خدمات مشاوره
      • نرم افزارهای کاربردی
  • دوره‌های آموزشی
    • آموزش‌های استاندارد ایزو 17025
      • آشنایی با الزامات استاندارد ایزو 17025
      • مدیریت ریسک و قواعد تصمیم گیری
      • تصدیق و صحه گذاری روشهای آزمون
      • اطمینان از اعتبار نتایج آزمون در آزمایشگاه
      • آموزش کنترل کیفیت داخلی و خارجی در آزمایشگاه
      • ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری به روش GUM
      • آشنایی با روش‌های آماری در مقايسات بين آزمايشگاهی
      • ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری به روش بالا به پایین
      • نقش عدم قطعیت اندازه گیری در فرایند ارزیابی انطباق
      • ممیزی داخلی آزمایشگاه بر اساس استاندارد ایزو 17025
      • تربیت ارزیاب فنی بر اساس استاندارد ایزو 17025
      • کاربرد نمودارهای کنترلی در اطمینان از اعتبار نتایج
      • ارزشیابی عدم‌قطعیت در آزمون‌های میکروبیولوژی
    • آموزش‌های استاندارد ایزو 15189
      • آشنایی با الزامات استاندارد ایزو 15189
      • ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری در آزمایشگاه پزشکی
      • تصدیق و صحه‌گذاری روش آزمون در آزمایشگاه پزشکی
    • آموزش‌های استاندارد ایزو 17043
      • آشنایی با الزامات استاندارد ایزو 17043
      • کاربرد روش‌های آماری در آزمون مهارت
    • دوره‌های آموزشی ابزارهای کیفیت
      • آشنایی با اصول شش سیگمای ناب
      • کنترل فرایند آماری با نرم‌افزار Minitab
      • کمربند سبز شش سیگما ناب (Six Sigma)
      • طراحی و تحلیل آزمایشها با نرم‌افزار Minitab
      • نمونه برداری پذیرشی با نرم‌افزار Statgraphics
      • تجزیه و تحلیل سیستم اندازه‌گیری با نرم‌افزار Minitab
    • دوره های آموزشی مدیریتی
      • مدیریت عملکرد کارکنان
      • آشنایی با الزامات استاندارد ایزو 9001
  • دانلودها
    • دانلود کتاب ها
    • دانلود راهنماها
    • دانلود استانداردها
    • دانلود فیلم های آموزشی
    • دانلود جزوات آموزشی مفید
    • دانلود نرم افزارهای کاربردی
    • نرم افزار محاسبه عدم قطعیت
  • فرم‌های درخواست
    • فرم درخواست برگزاری دوره آموزشی
    • فرم درخواست مشاوره ایزو 17025
    • فرم درخواست مشاوره ایزو 17043
    • فرم درخواست مشاوره ایزو 15189
  • مقالات
  • خبرها
  • تماس با ما
ورود | عضویت

وبلاگ

آکادمی دکتر دستمردی > مقالات آموزشی > بررسی رویکرد فرایندی استاندارد ایزو 17025 برای مراکز آزمایشگاهی

بررسی رویکرد فرایندی استاندارد ایزو 17025 برای مراکز آزمایشگاهی

2018-11-20
ارسال شده توسط دکتر مصطفی دستمردی
مقالات آموزشی، استاندارد ایزو 17025
رویکرد فرایندی استاندارد ایزو 17025 برای مراکز آزمایشگاهی

فهرست محتوایی مقاله

  • 1- فرآیند چیست؟
    • 2- فرآیندهای در آزمایشگاه به چند دسته تقسیم می‌شوند؟
    • 3- فرآیندها چه ویژگی‌هایی دارند؟
    • 4- نگرش فرایندی در آزمایشگاه چیست؟
    • 5- رویکرد فرایندی استاندارد ISO 17025 چه مزایایی برای مراکز آزمایشگاهی دارد؟
  • 6- تفاوت رویکرد فرایندی و وظیفه‌ای در آزمایشگاه چیست؟
    • 7- فعالیت‌های مورد نیاز جهت ایجاد رویکرد فرایندی چیست؟
    • 8- رویکرد فرایندی ایزو 17025 چه تاثیری بر افزایش بهره‌وری آزمایشگاه دارد؟
    • 9- رویکرد فرایندی چه تاثیری بر مدیریت فرآیندهای کسب و کار آزمایشگاه دارد؟
  • سخن پایانی…

1- فرآیند چیست؟

 فرایند، مجموعه‌ای از فعالیت‌های مرتبط یا متعامل که به منظور ایجاد نتیجه مورد نظر از ورودی‌ها استفاده می‌کنند به شکلی که نتیجه به دست آمده نسبت به ورودی‌های اولیه دارای ارزش افزوده است. یک فرآیند به شیوه انجام یک کارها در آزمایشگاه اشاره دارد. استفاده از کلمه “فرآیند” به ما می‌گوید که یک کار معین یک چارچوب و روند مشخصی را برای اجرا دارد. همچنین کارها باید مطابق با روند از پیش تعیین شده، انجام شوند. این امر سبب افزایش انسجام در عملیات آزمایشگاهی می‌شود. در این پست در نظر داریم به ساختار و رویکرد فرایندی استاندارد ایزو 17025 برای مراکز آزمایشگاهی بپردازیم و بررسی کنیم بکارگیری رویکرد فرایندی در مراکز آزمایشگاهی چه مزایایی را برای آنها فراهم می‌کند.

رویکرد فرایندی در آزمایشگاه


2- فرآیندهای در آزمایشگاه به چند دسته تقسیم می‌شوند؟

در آزمایشگاه بر اساس الزامات استاندارد ایزو 17025 فرآیندها را می‌توان به 3 دسته فرآیندهای اصلی، فرآیندهای پشتیبانی و فرآیندهای مدیریتی تقسیم نمود. این دسته‌بندی توسط مرکز بهره‌وری و کیفیت آمریکا (APQC) ارائه شده است. بر این اساس:

2-1- فرآیندهای اصلی آزمایشگاه:

فلسفه وجودی آزمایشگاه را تشکیل می‌دهند. این فرآیندها با مشتری نهایی ارتباط مستقیم دارند. فرآیندهای اصلی شامل بندهای زیر در استاندارد ISO 17025:2017 می‌شود:

7-1- بازنگری درخواست‌ها، مناقصات و قراردادها؛ 7-2- انتخاب، تصدیق و صحه گذاری روش‌های آزمون؛ 7-3- نمونه برداری؛
7-4- رسیدگی به اقلام آزمون؛ 7-5- سوابق فنی؛ 7-6- ارزشیابی عدم‌قطعیت اندازه‌گیری؛
7-7- اطمینان از اعتبار نتایج آزمون؛  7-8- گزارش‌دهی نتایج آزمون
فرایندهای اصلی آزمایشگاه بر اساس الزامات ایزو 17025
فرایند اصلی آزمایشگاه بر اساس الزامات استاندارد ایزو 17025

2-2- فرآیندهای پشتیبانی آزمایشگاه:

این دسته از فرآیندها به طور غیر مستقیم و با تامین منابع مورد نیاز برای فرآیندهای اصلی آزمایشگاه در جهت تامین نیازها و انتظارات مشتریان نهایی عمل می‌کند. فرآیندهای پشتیبانی شامل بندهای زیر در استاندارد ISO 17025:2017 می‌شود:

6-2- کارکنان 6-3- تسهیلات و شرایط محیطی 6-4- تجهیزات
6-5- قابلیت‌ردیابی اندازه‌شناسی 6-6- تامین محصولات و خدمات از بیرون سازمان 7-11-  کنترل داده‌ها و مدیریت اطلاعات
8-3- کنترل مدارک 8-4-  کنترل سوابق

2-3- فرآیندهای مدیریتی آزمایشگاه:

این فرآیندها وظیفه هدایت و رهبری نیروی انسانی برای دستیابی به اهداف آزمایشگاه را دنبال می‌کنند. فرآیندهای پشتیبانی شامل بندهای زیر در استاندارد ISO 17025:2017 می‌شود:

4-1- بی‌طرفی 4-2- محرمانگی 5- الزامات ساختاری
7-9- شکایات 7-10- کنترل کارنامنطبق 8-2 سیستم مدیریت
8-5- پرداختن به ریسک‌ها و فرصت‌ها 8-6- بهبود 8-7- اقدام اصلاحی
8-8- ممیزی داخلی 8-9- بازنگری مدیریت
رویکرد فرایندی استاندارد ایزو 17025 برای مراکز آزمایشگاهی
رویکرد فرایندی استاندارد ایزو 17025 برای مراکز آزمایشگاهی

3- فرآیندها چه ویژگی‌هایی دارند؟

به طور کلی ویژگی‌های زیر در مورد هر فرآیند وجود دارد:

  • یک فرآیند دارای نام یا شناسه منحصر به فرد است.
  • عملیات و مراحل آن کاملا مشخص و تعریف شده است.
  • دارای چشم انداز و هدف است.
  • گام‌ها و توالی عملیات دقیقاً مشخص است.
  • مسئول اجرای هر مرحله کاملاً مشخص است.
  • داده‌های ورودی و داده‌های خروجی مشخص است.
  • شرایط شروع و پایان فرآیند مشخص است.

4- نگرش فرایندی در آزمایشگاه چیست؟

در این بخش به بررسی رویکرد فرایندی یا نگرش فرایند محور در آزمایشگاه می‌پردازیم. رویکرد فرایندی به این معنی است که به جای نگاه به جایگاه افراد در پیکره مراکز آزمایشگاهی، به این مساله توجه کنیم که در یک آزمایشگاه چه فعالیت‌هایی انجام می‌شود و برای هر فعالیت چه مسیر و فرآیندی را می‌توانیم تعریف کنیم. فرآیندهای آزمایشگاه‌ها، مجموعه فعالیت‌هایی هستند که با یکدیگر ارتباط منطقی دارند. این فعالیت‌ها دارای یک یا چند ورودی هستند و برای رسیدن به یک نتیجه مشخص در مراکز آزمایشگاهی با یکدیگر تعامل می‌کنند. خروجی این فعالیت‌ها در نهایت برای مشتریان آزمایشگاه، ارزش ایجاد می‌کند. استفاده از مشاوران خبره و متخصص برای پیاده سازی الزامات استاندارد ایزو 17025 در آزمایشگاه، برای مراکز آزمایشگاهی این امکان را فراهم می‌کند تا فرآیندهای آزمایشگاه خود را سریع و دقیق و در یک ساختار منسجم و یکپارچه پیاده نمایند. بر این اساس مدیران مراکز آزمایشگاهی بایستی نهایت دقت را نمایند تا در انتخاب تیم مشاوره برای سازمان خود از افراد متخصص و با تجربه در این حوزه استفاده نمایند تا برای آزمایشگاه بتواند یک عملیات و فرایند منسجم را پیاده سازی نمایند و بهر‌ه‌وری در آزمایشگاه را افزایش دهند.


5- رویکرد فرایندی استاندارد ISO 17025 چه مزایایی برای مراکز آزمایشگاهی دارد؟

در بخش قبل اشاره مختصری به منافع و مزایای فرآیند گرایی در آزمایشگاه داشتیم. در این بخش مزایای نگرش فرآیندی در مراکز آزمایشگاهی را به طور کامل معرفی می‌کنیم.

  • نگرش فرآیندی به ایجاد دیدگاه مشترک بین کارکنان آزمایشگاه کمک می‌کند.
  • به چشم انداز مراکز آزمایشگاهی، هویت و معنا می‌بخشد.
  • به پرسنل آزمایشگاه برای شناخت جامع و دقیق وضعیت موجود کمک می‌کند.
  • فرآیند گرایی باعث می‌شود کارکنان به یک تحلیل جامع از وضعیت آزمایشگاه دست پیدا کنند.
  • وقتی تمام اجزا و قسمت‌های مختلف یک مساله شناخته شد، شناسایی عوامل موثر بر قسمت‌های مختلف به راحتی امکانپذیر خواهد بود. بنابراین، فرآیند گرایی، کارکنان را در انتخاب راه حل‌های مناسب و کلیدی برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان یاری می‌کند.
  • این نگرش “فرهنگ خود کنترلی” را در آزمایشگاه ایجاد می‌کند.
  • با شناخت کامل نیازهای مشتریان آزمایشگاه، به ایجاد تعامل و ارتباط عمیق‌تر با آن‌ها کمک می‌کند.
  • با مشخص کردن اجزای مختلف فرآیندها، امکان سنجش جامع و مدیریت عملکرد در آزمایشگاه را فراهم می‌کند.
  • نگرش افقی در آزمایشگاه ایجاد می‌کند.

6- تفاوت رویکرد فرایندی و وظیفه‌ای در آزمایشگاه چیست؟

مفهوم رویکرد فرایندمدار یا فرآیندگرایی معمولاً در مقابل رویکرد وظیفه‌گرایی مطرح می‌شود. اما پیش از بیان تفاوت این دو مفهوم، بهتر کمی راجع به تفاوت «وظیفه» و «فرآیند» صحبت کنیم. مایکل همر، بنیان گذار مفهوم مهندسی مجدد فرآیندهای کسب و کار در این رابطه می‌گوید:

“تفاوت میان «وظیفه» و «فرآیند» مانند تفاوت «جزء» با «کل» است. وظیفه همان فعالیتی است که یک فرد انجام می‌دهد. در حالی که فرآیند، گروهی از وظایف به هم پیوسته است که با هم برای مشتری ارزش خلق می‌کنند.”

بر اساس رویکرد وظیفه گرایی، یک مرکز آزمایشگاهی از بخش‌های مختلفی تشکیل شده و وظایف مختلف در قالب این بخش‌ها سازمان‌دهی می‌شوند. نتیجه این رویکرد، تشکیل یک مرکز آزمایشگاهی سلسله مراتبی با بخش‌های مختلف و وظایف مجزا است. اما در رویکرد فرایندی، همان طور که قبلاً اشاره ذکر کردیم، مرکز آزمایشگاهی به عنوان مجموعه‌ای از عناصر به هم پیوسته و در حال تعامل در نظر گرفته می‌‌شود که یک هدف یا نتیجه مشخص را دنبال می‌کند. به بیان دیگر، در رویکرد تعاملی بخش‌های مختلف مراکز آزمایشگاهی کار خود را از سایر بخش‌ها مستقل نمی‌دانند و هر بخش آزمایشگاه برای فعالیت به خدمات سایر بخش‌ها نیاز دارد. با دیدگاه فرآیند گرایی تمام فعالیت‌های آزمایشگاه بر روی کسب نتایج مورد نظر و خدمات نهایی قابل ارائه به مشتریان متمرکز می‌شود. باید بگوییم که رویکرد فرایندی با تقسیم وظایف و نقش‌های مختلف کارکنان آزمایشگاه تضادی ندارد. تفاوت آن‌ها در نوع نگرش و تمرکز بر محوریت فرآیند و وظیفه است.

رویكرد فرآیندی در مقابل رویكرد وظیفه‌ای


7- فعالیت‌های مورد نیاز جهت ایجاد رویکرد فرایندی چیست؟

از آنجا که ارزش افزوده برای آزمایشگاه مزیت رقابتی به همراه می‌آورد، لازم است یک آزمایشگاه فرآیندگرا تمام تلاش خود برای پیاده‌سازی موارد زیر به کار گیرد:

7-1- تشخیص و شناسایی فرآیندها و انتخاب عنوان مناسب برای آن‌ها:

ابتدا باید فرآیندها را شناسایی نمود و برای آنها نام و عنوان مناسب در نظر بگیرید. توجه داشته باشید که این مرحله بسیار حساس و مهم است. برخی از مراکز آزمایشگاهی به اشتباه وظایف فعلی را به عنوان فرآیند در نظر می‌گیرند. معمولا در بیشتر مراکز آزمایشگاهی بین 5 تا 15 فرآیند شناسایی می‌شود که بسته به نوع آزمایشگاه‌ها و نتیجه مورد انتظار مشتریان متفاوت است. هر فرآیند از تعدادی زیرفرآیند و وظیفه تشکیل می‌شود. البته بعضی از آزمایشگاه‌ها به اشتباه وظایف کنونی را به عنوان فرآیند به حساب می‌آورند. توجه داشته باشید که در شناسایی فرآیندها باید فعالیت‌های مراکز آزمایشگاهی را به صورت افقی بررسی کرده و از نگرش بالا به پایین خودداری کنید.

7-2- شناساندن اهمیت فرآیندها به همه افراد آزمایشگاه:

در مرحله دوم باید اهمیت فرآیندها را به همه مدیران، کارکنان و نمایندگان آزمایشگاه نشان دهید. به صورتی که نام فرآیندها، ورودی‌ها، خروجی‌ها و ارتباط میان فرآیندها برای همه افراد کاملا روشن شود. واژه «همه» در این مرحله اهمیت زیادی دارد. همه افرادی که قرار است فرآیندی را اجرا کنند اول باید آن را به خوبی بشناسند.

7-3- انتخاب سنجه‌ها و شاخص‌های ارزیابی:

برای اینکه از کارکرد درست فرآیندهای آزمایشگاه مطمئن باشید، باید بتوانید میزان پیشرفت آنها را مورد سنجش قراردهید. در این صورت برای ارزشیابی به معیارهایی نیاز خواهید داشت. انتخاب این معیارها یا فاکتورهای کلیدی موفقیت به عوامل مختلفی مانند خواسته‌ها و الزامات مراجع که آزمایشگاه را به رسمت می‌شناسند، نیازها و انتظارات مشتریان، نیازهای سازمان مادر از آزمایشگاه، هزینه فرآیندها و… بستگی خواهد داشت.

7-4- به کار گیری روش مدیریت فرآیندگرا:

یک آزمایشگاه فرآیندگرا باید بهینه‌سازی فرآیندهای خود را به طور مستمر و پیوسته انجام دهد. خوب است بدانید که فرآیندگرایی یک طرح موقتی و کوتاه مدت نیست، بلکه روشی دائمی و فراگیر است. بنابراین مدیران آزمایشگاه‌های فرآیندگرا باید بر اداره و پیشبرد درست فرآیندها و بهره‌گیری از فرصت‌ها در بهینه‌سازی آنها تلاش و نظارت کنند.


8- رویکرد فرایندی ایزو 17025 چه تاثیری بر افزایش بهره‌وری آزمایشگاه دارد؟

نگرش فرآیندی، به معنی توجه به این مساله است که واقعا در یک آزمایشگاه چه فعالیت‌هایی انجام می‌شود و برای هر کاری، چه مسیر و فرآیندی را می‌توان تعریف کرد. به بیان دیگر، در رویکرد فرایندی به این نکته مهم توجه می‌شود که «هر کاری چگونه باید انجام شود» به این ترتیب متوجه می‌شویم که برای طراحی و پیاده سازی یک سیستم مدیریت خوب برای آزمایشگاه بر اساس الزامات استاندارد ایزو 17025، دقیقا چه مسیری را باید طی کنیم و واحدهای مختلف آزمایشگاه در کدام مراحل فرآیند درگیر می‌شوند. بنابراین با وجود رویکرد فرایندی، بسیاری از موانع و مشکلات آزمایشگاه‌ها برطرف می‌شود. همچنین با استفاده از این نگرش می‌توانید نسبت به هر فعالیتی که در آزمایشگاه انجام می‌شود، دید واضحی به دست آورده و آنالیزها را دقیق‌تر انجام دهید. به این ترتیب می‌توانید مطمئن باشید که افزایش بهره‌وری در بخش‌های مختلف یک آزمایشگاه اتفاق می‌افتد.


9- رویکرد فرایندی چه تاثیری بر مدیریت فرآیندهای کسب و کار آزمایشگاه دارد؟

اما رویکرد فرایندی چه تاثیری بر مدیریت فرآیندهای کسب و کار آزمایشگاه دارد؟ به طور کلی وقتی نگرش حاکم بر کسب و کار آزمایشگاه‌ها، نگرش فرآیندی باشد، می‌توانیم برای کنترل و اجرای صحیح و دقیق هر فرآیند، مکانیزم‌هایی را تعریف و پیاده‌سازی کنیم. همچنین می‌توانیم علاوه بر ارزیابی کارایی و اثر بخشی فرآیندها، برای بهبود فرآیندها آزمایشگاه نیز به طور کامل و دقیق برنامه‌ریزی نمود. نگرش فرآیندی باعث می‌شود مشاوران آزمایشگاه بتوانند نقاط ضعف، مشکلات و نواقص را به درستی تشخیص داده و برای حل کردن آن‌ها به موقع اقدام کنند. به این ترتیب مدیران نیز قادر هستند پروژه‌های بهبود خود را در قالبی کارآمدتر و مفیدتر پایه‌ریزی نمایند. به عنوان مثال، سیستم مدیریت اطلاعات آزمایشگاه (LIMS)، زمانی حداکثر بهره‌وری را دارد که ابتدا فرآیندهای آزمایشگاه را شناسایی و تحلیل نمایم، سپس روی آنها یک مهندسی مجدد فرایند انجام دهیم و در نهایت آنها را به یک LIMS بر پایه فناوری اطلاعات تیدیل نمایم. بنابراین رویکرد سیستمی و فرآیندگرایی برای هر مرکز آزمایشگاهی منافع و مزایای قابل توجهی دارد. این دیدگاه باعث می‌شود قادر باشیم موانع و چالش‌های کسب و کارمان را از زوایای مختلف بررسی کرده و راهکارهای موثرتری ارائه دهیم. در نهایت ارزش آفرینی و بهره‌وری آزمایشگاه به شکل قابل توجهی افزایش پیدا خواهد کرد.

سخن پایانی…

امروز راجع به رویکرد فرآیندگرایی و مراکز آزمایشگاه‌های فرآیندگرا صحبت کردیم و گفتیم آزمایشگاه‌های فرآیندگرا، برنامه‌های خود را به عنوان یک فرآیند در نظر می‌گیرند و کازکنان، فعالیت‌های خود را با تفکر فرآیندی انجام می‌دهند. در واقع آنها به اینکه قبلاً چه کاری انجام شده و بعداً چه کاری انجام می‌شود و هنگامی که نتیجه کار به دست مشتری می‌رسد، چه اتفاقی می‌افتد، حساس هستند. 

برگرفته شده از سایت:

https://articles.forensicfocus.com/2018/04/20/changes-to-forensic-laboratory-accreditation-requirements-iso-iec-17025/

برچسب ها: آموزش استاندارد ایزو 17025استاندارد iso 17025استاندارد ایزو 17025رویکرد فرایندی در سازمانرویکرد فرایندی در مدیریت کیفیترویکرد فرایندی در مراکز آزمایشگاهی
درباره دکتر مصطفی دستمردی

مدیر آکادمی

نوشته‌های بیشتر از دکتر مصطفی دستمردی
قبلی برگزاری دوره آموزشی اطمینان از اعتبار نتایج آزمون در اداره استاندارد استان مازندران
بعدی برگزاری دوره آموزشی نمونه بردای پذیرشی با استفاده از نرم افزار در شرکت عالیفرد (سن ایچ)

2 دیدگاه

به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.

  • احمد فیض گفت:
    2019-02-10 در 24:00

    با سلام و احترام
    با تشکر از مطالب پر بار و مفیدتان
    جای نمونه های به زبان اصلی مستندات استاندارد ISO/IEC17025:2017 در این سایت پر بار خالی است.
    با تشکر و تجدید احترام

    پاسخ
    • دکتر مصطفی دستمردی گفت:
      2023-05-11 در 24:00

      با سلام و احترام
      از لطف و محبت شما سپاسگزارم.
      تلاش خواهیم کرد مطالب مفید برای برآورده سازی بهتر الزامات استاندارد ایزو ۱۷۰۲۵ را در قسمت مقالات سایت منتشر کنیم.

      پاسخ

دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ

جستجو برای:
آخرین مطالب سایت
  • برگزاری دوره آموزش کنترل فرآیند آماری (SPC) در شرکت صنایع شیر ایران (پگاه)
  • برگزاری دوره آموزشی ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری در شرکت شیرین عسل
  • برگزاری دوره آموزشی ارزشیابی عدم‌قطعیت اندازه‌گیری در آزمایشگاه میکروبیولوژی در مجتمع آزمایشگاهی کوثر
  • برگزاری دوره آموزشی ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری در شرکت صنایع شیر ایران (پگاه)
  • برگزاری دوره آموزشی ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری در مجتمع آزمایشگاهی کوثر
تصاویر دوره‌های آموزشی آکادمی
  • دوره آموزشی عدم قطعیت اندازه گیری به روش بالا به پایین اداره استاندارد
    عدم قطعیت اندازه گیری به روش بالا به پایین اداره استاندارد
  • دوره آموزشی نمونه برداری پذیرشی (ASP) اداره استاندارد استان زنجان
    نمونه برداری پذیرشی (ASP) اداره استاندارد استان زنجان
  • دوره آموزشی نقش عدم قطعیت اندازه گیری در فرایند ارزیابی انطباق اداره استاندارد استان زنجان
    نقش عدم قطعیت اندازه گیری در فرایند ارزیابی انطباق اداره استاندارد استان زنجان
  • آشنایی با الزامات استاندارد ISO/IEC 17025:2017 در شرکت ترانسفورماتور توزیع زنگان
    آشنایی با الزامات استاندارد ISO/IEC 17025:2017 در شرکت ترانسفورماتور توزیع زنگان
  • قواعد تصمیم گیری و ریسک در آزمایشگاه در اداره استاندارد کرمانشاه
  • آشنایی با روش‌های آماری در مقایسات بین آزمایشگاهی و آزمون مهارت در آزمایشگاه‌های استان زنجان
    آشنایی با روش‌های آماری در مقایسات بین آزمایشگاهی و آزمون مهارت در آزمایشگاه‌های استان زنجان
  • دوره آموزشی تضمین کیفیت نتایج آزمون اداره استاندارد خراسان شمالی
    تضمین کیفیت نتایج آزمون اداره استاندارد خراسان شمالی
  • تصدیق و صحه گذاری روش های آزمون در اداره استاندارد استان هرمزگان
    تصدیق و صحه گذاری روش های آزمون در اداره استاندارد استان هرمزگان
  • آموزش ممیزان داخلی نکات مهم در سیستم مدیریت کیفیت مبتی بر استاندارد ISO/IEC 17025
    آموزش ممیزان داخلی نکات مهم در سیستم مدیریت کیفیت مبتی بر استاندارد ISO/IEC 17025
  • دوره آموزشی تضمین کیفیت نتایج آزمون اداره استاندارد مازندران
    تضمین کیفیت نتایج آزمون ادارهاستاندارد مازندران
  • دوره آموزشی تعیین دقت روش آزمون پژوهشگاه ملی مهندسی ژنتیک و زیست فناوری
    تعیین دقت روش آزمون پژوهشگاه ملی مهندسی ژنتیک و زیست فناوری
  • ممیزی داخلی مراکز آزمایشگاهی مبتنی بر استاندارد ISO/IEC 17025:2017 آزمایشگاه های آب و فاضلاب استان های شمال شرقی و شرقی ایران
    ممیزی داخلی مراکز آزمایشگاهی مبتنی بر استاندارد ISO/IEC 17025:2017 آزمایشگاه های آب و فاضلاب استان های شمال شرقی و شرقی ایران
  • دوره آموزشی تربیت ارزیاب فنی برای مراکز آزمایشگاه شرکت خودروسازی سایپا
    دوره آموزشی تربیت ارزیاب فنی برای مراکز آزمایشگاه شرکت خودروسازی سایپا
  • آشنایی با تغییرات ویرایش جدید استاندارد ISO/IEC 17025:2017 شبکه آزمایشگاهی فناوری های راهبردی
    آشنایی با تغییرات ویرایش جدید استاندارد ISO/IEC 17025:2017 شبکه آزمایشگاهی فناوری های راهبردی
  • دوره آموزش کنترل فرآیند آماری (SPC) در شرکت صنایع شیر ایران (پگاه)
    دوره آموزش کنترل فرآیند آماری (SPC) در شرکت صنایع شیر ایران (پگاه)
  • ارزیابی عدم قطعیت اندازه گیری در آزمایشگاه‌های فنی و مکانیک خاک وزارت راه
    ارزیابی عدم قطعیت اندازه گیری در آزمایشگاه‌های فنی و مکانیک خاک وزارت راه
  • دوره آموزشی نقش عدم قطعیت اندازه گیری در فرایند ارزیابی انطباق استان مازندران
    نقش عدم قطعیت اندازه گیری در فرایند ارزیابی انطباق استان مازندران
  • دوره آموزشی تخمین عدم قطعیت اندازه گیری آزمایشگاه‌های صنایع غذایی و شیمیایی استان گلستان
    تخمین عدم قطعیت اندازه گیری آزمایشگاه‌های صنایع غذایی و شیمیایی استان گلستان
  • کاربرد نرم افزار MINITAB در کنترل فرآیند آماری برای مشخصه‌های متغیر در سازمان منطقه آزاد کیش
    کاربرد نرم افزار MINITAB در کنترل فرآیند آماری برای مشخصه‌های متغیر در سازمان منطقه آزاد کیش
  • آموزش آشنایی با الزامات ایزو 17025 - اداره استاندارد بندر عباس
    آشنایی با الزامات و تغییرات ویرایش جدید استاندارد ISO/IEC 17025:2017 اداره استاندارد استان هرمزگان
  • برگزاری دوره آموزشی ارزشیابی عدم‌قطعیت اندازه‌گیری در آزمایشگاه میکروبیولوژی در آزمایشگاه‌های آب و فاضلاب خراسان رضوی
    ارزشیابی عدم‌قطعیت اندازه‌گیری در آزمایشگاه میکروبیولوژی در آزمایشگاه‌های آب و فاضلاب خراسان رضوی
  • دوره آموزشی کنترل فرایند آماری (SPC) شرکت عالیفرد (سن ایچ)
    کنترل فرایند آماری (SPC) شرکت عالیفرد (سن ایچ)
  • آشنایی با الزامات استاندارد ISO/IEC 17025:2017 استاندارد استان هرمزگان
    آشنایی با الزامات استاندارد ISO/IEC 17025:2017 استاندارد استان هرمزگان
  • برگزاری دوره آموزشی ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری در شرکت صنایع شیر ایران (پگاه)
    برگزاری دوره آموزشی ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری در شرکت صنایع شیر ایران (پگاه)
  • برآورد عدم قطعیت اندازه گیری در آزمایشگاه های پزشکی برای آزمایشگاه های رفرانس سازمان تامین اجتماعی
    برآورد عدم قطعیت اندازه گیری در آزمایشگاه های پزشکی برای آزمایشگاه های رفرانس سازمان تامین اجتماعی
  • کنترل فرآیند آماری (SPC) با استفاده از نرم‌افزار MINITAB در گروه صنعتی دانش بنیان مازرون فوم
    کنترل فرآیند آماری (SPC) با استفاده از نرم‌افزار MINITAB در گروه صنعتی دانش بنیان مازرون فوم
  • ارزیابی عدم قطعیت اندازه گیری برای کارگروه کروماتوگرافی شبکه آزمایشگاهی فناوری های راهبردی
    ارزیابی عدم قطعیت اندازه گیری برای کارگروه کروماتوگرافی شبکه آزمایشگاهی فناوری های راهبردی
  • ارزیابی عدم قطعیت اندازه گیری به روش بالا به پایین با نرم افزار MUKit اداره استاندارد استان زنجان
    ارزیابی عدم قطعیت اندازه گیری به روش بالا به پایین با نرم افزار MUKit اداره استاندارد استان زنجان
  • ارزیابی عدم قطعیت اندازه گیری در آزمایشگاه های آب و فاضلاب استان های شمال شرقی و شرقی ایران
    ارزیابی عدم قطعیت اندازه گیری در آزمایشگاه های آب و فاضلاب استان های شمال شرقی و شرقی ایران
  • برگزاری دوره آموزشی ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری در شرکت شیرین عسل
    ارزشیابی عدم قطعیت اندازه گیری در شرکت شیرین عسل
  • کنترل فرآیند آماری (SPC) با استفاده از نرم‌افزار MINITAB در گروه صنعتی دانش بنیان مازرون فوم
    کنترل فرآیند آماری (SPC) با استفاده از نرم‌افزار MINITAB در گروه صنعتی دانش بنیان مازرون فوم
  • ارزیابی عدم‌قطعیت در اندازه‌گیری با میکروسکوپ نیروی اتمی (AFM) در شبکه آزمایشگاهی فناوری های راهبردی
    ارزیابی عدم‌قطعیت در اندازه‌گیری با میکروسکوپ نیروی اتمی (AFM) در شبکه آزمایشگاهی فناوری های راهبردی
  • ارزیابی عدم قطعیت اندازه گیری با نرم افزار QMSys GUM‌ برای آزمون‌های مرتبط با مواد نفتی در شرکت نفت ایرانول
    ارزیابی عدم قطعیت اندازه گیری با نرم افزار QMSys GUM‌ برای آزمون‌های مرتبط با مواد نفتی در شرکت نفت ایرانول
  • طراحی و تحلیل آزمایش ها اداره استاندارد استان کرمانشاه
  • دوره آموزشی کالیبراسیون عمومی شرکت تکوین الکترونیک
    کالیبراسیون عمومی شرکت تکوین الکترونیک
  • دوره آموزشی تخمین عدم قطعیت اندازه گیری در شرکت تکوین الکترونیک
    تخمین عدم قطعیت اندازه گیری در شرکت تکوین الکترونیک
  • دوره آموزشی تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری اداره استاندارد زنجان
    تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری اداره استاندارد زنجان
  • دوره آموزشی آشنایی با روشهای آماری در مقایسات بین آزمایشگاهی اداره استاندارد همدان
    آشنایی با روشهای آماری در مقایسات بین آزمایشگاهی اداره استاندارد همدان
  • ارزیابی عدم قطعیت اندازه‌گیری با نرم افزار QMSys GUM‌ در شرکت سیناژن
    ارزیابی عدم قطعیت اندازه‌گیری با نرم افزار QMSys GUM‌ در شرکت سیناژن
  • ارزیابی عدم قطعیت اندازه گیری در آزمایشگاهی میکروبیولوژی برای شرکت سیناژن
    ارزیابی عدم قطعیت اندازه گیری در آزمایشگاهی میکروبیولوژی برای شرکت سیناژن

 

نوآوری و کیفیت خدمات موتور رشد و پیشرفت تیم مشاوره ما در این سال‌ها بوده است. ما اعتقاد داریم که “کیفیت پلی است به سوی رضایت مشتریان” و “اصلی‌ترین عامل اندازه‌گیری کیفیت، رضایت مشتریان است” بر این اساس شما می‌توانید با تمامی مراکز و سازمان‌هایی که تیم مشاوره ما به آنها همکاری داشته‌اند، تماس بگیرید و در خصوص کیفیت خدمات ما و رضایت آنها از خدمات آموزشی و مشاوره‌ای ارائه شده در خصوص پیاده‌سازی سیستم مدیریت پرس‌وجو نمایید. رضایت مشتریان و درصد بالای پروژه موفق ما اتفاقی نیست بلکه حاصل تعهد و تلاش هوشمندانه است.

اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی
ارسال به ایمیل
https://dastmardi.ir/?p=3363
ورود
ورود با موبایل
ورود با ‫آدرس ایمیل
آیا هنوز عضو نشده؟ اکنون ثبت نام کنید
ورود با ‫Google
Or Use Social
بازنشانی رمزعبور
ورود با موبایل
ورود با ‫آدرس ایمیل
ثبت نام
قبلا عضو شده اید؟ اکنون وارد شوید
WeCreativez WhatsApp Support
تیم پشتیبانی مشتریان آکادمی آماده است تا به سوالات شما پاسخ دهد.
پشتیبانی آنلاین
مرورگر شما از HTML5 پشتیبانی نمی کند.
با ما در تماس باشید.
سوالی دارید؟ از ما بپرسید، کارشناسان ما در اسرع وقت با شما تماس می گیرند.
آکادمی دکتر دستمردی
  • 09333306045
  • 09125446045
  • شنبه تا پنجشنبه از ساعت 8 تا 18
  • [email protected]